ਜਲੰਧਰ ਦਿਹਾਤੀ: ਪੰਜਾਬੀ ਬਾਗ ਅਤੇ ਨਾਲ ਲੱਗਦੇ ਪਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਰਾਤ ਸਮੇਂ ਮੁੜ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਲੰਬੇ ਕੱਟਾਂ ਕਾਰਨ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਰੋਸ ਪਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਹੈ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ’ਤੇ ਜਦੋਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ +91 96466 95106 ’ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਈ ਵਾਰ ਕਾਲ ਹੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦੀ। ਜੇਕਰ ਸੰਪਰਕ ਹੋ ਵੀ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਪੁੱਛਣ ’ਤੇ ਅਕਸਰ “ਫਾਲਟ” ਦੱਸ ਕੇ ਮਾਮਲਾ ਟਾਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਵਾਕਈ ਫਾਲਟ ਹੈ ਤਾਂ ਫਾਲਟ ਦੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਕੀ ਹੈ, ਕਿਹੜੀ ਲਾਈਨ ਜਾਂ ਟਰਾਂਸਫਾਰਮਰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਟੀਮ ਮੌਕੇ ’ਤੇ ਭੇਜੀ ਗਈ ਹੈ? ਲੋਕਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਵਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਗੱਲ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
2-2 ਘੰਟੇ ਦੇ ਕੱਟਾਂ ਨੇ ਖੜ੍ਹੇ ਕੀਤੇ ਗੰਭੀਰ ਸਵਾਲ
ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ “ਫਾਲਟ” ਦੇ ਨਾਮ ’ਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਦੋ-ਦੋ ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਗਰਮੀ ਅਤੇ ਰਾਤ ਦੇ ਸਮੇਂ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ, ਬੱਚਿਆਂ, ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਆਮ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
ਸਥਾਨਕ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਸਵਾਲ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਬਿਜਲੀ ਵਿਭਾਗ ਕੋਲ ਫਾਲਟ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸ ਦੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੰਬਰ, ਫਾਲਟ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਜਨਤਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੀ ਦਿੱਕਤ ਹੈ?
ਜੇ ਫਾਲਟ ਹੈ ਤਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਵੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ
ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੇ ਬਿਜਲੀ ਵਿਭਾਗ ਦੇ JE, SDO ਅਤੇ XEN ਪੱਧਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ’ਤੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ “ਫਾਲਟ” ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਕੱਟ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਫਾਲਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੈਂਟੇਨੈਂਸ ਰਿਕਾਰਡ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ, ਫਾਲਟ ਰਜਿਸਟਰ, ਫੀਲਡ ਸਟਾਫ ਦੀ ਮੂਵਮੈਂਟ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਰਹਿਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਜਾਂਚ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਤੇ ਮੈਂਟੇਨੈਂਸ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕੱਟਾਂ ਨੂੰ “ਫਾਲਟ” ਦਾ ਨਾਮ ਤਾਂ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ? ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਿਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਕੋਈ ਅੰਤਿਮ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਉਣਾ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਜ਼ਰੂਰ ਹੈ।
ਹੁਣ PGRS ’ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ — ਮੰਗਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਪੂਰਾ ਹਿਸਾਬ
Republic Headlines News ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੱਧਰ ’ਤੇ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਉਠਾਉਂਦਿਆਂ ਪੰਜਾਬ ਸਰਕਾਰ ਦੇ PGRS ਪੋਰਟਲ ’ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਕੇ ਪੰਜਾਬੀ ਬਾਗ ਅਤੇ ਨਾਲ ਲੱਗਦੇ ਪਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਰਹੇ ਬਿਜਲੀ ਕੱਟਾਂ ਸਬੰਧੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਮੰਗਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੀ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ:
- ਬਿਜਲੀ ਕੱਟਣ ਦਾ ਅਸਲ ਕਾਰਨ ਕੀ ਸੀ?
- ਦੱਸੇ ਗਏ ਫਾਲਟ ਦੀ ਸਹੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਕੀ ਸੀ?
- ਫਾਲਟ ਕਦੋਂ ਆਇਆ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ?
- ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਰਹੀ?
- ਕੀ ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਹੋਈ?
- ਮੌਕੇ ’ਤੇ ਕਿਹੜੀ ਟੀਮ ਭੇਜੀ ਗਈ?
- ਕੀ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਤੈਅ ਮੈਂਟੇਨੈਂਸ ਸ਼ਡਿਊਲ ਸੀ?
ਦੋਸ਼ ਸਾਬਤ ਹੋਏ ਤਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੈਅ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ
ਜੇਕਰ ਜਾਂਚ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਕੇ, ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕੇ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਉਚਿਤ ਕਾਰਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਬਿਜਲੀ ਕੱਟਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ, ਤਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਵਿਭਾਗੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਬਿਜਲੀ ਮਹਿਕਮਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ “ਫਾਲਟ ਆ ਗਿਆ” ਕਹਿ ਕੇ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਪੱਲਾ ਨਹੀਂ ਝਾੜ ਸਕਦਾ। ਜੇਕਰ ਫਾਲਟ ਹੈ ਤਾਂ ਫਾਲਟ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਵੀ ਦਿਖਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਵੀ ਦੇਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਹੁਣ ਦੇਖਣਾ ਇਹ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ PGRS ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬਿਜਲੀ ਵਿਭਾਗ ਦੇ JE, SDO ਅਤੇ XEN ਪੱਧਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗੰਭੀਰ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਕੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
